公司员工不听话,你想过是为什么吗?
作为团队管理者,你心中的想法和思路或许很完美,但下属执行起来却可能差之千里,甚至南辕北辙,这是为什么呢?为什么下属总是不听话?好像在有意和你作对,就是不按你说的去做?为什么下属总是做不好?做出来的结果和你想象的不一样?
看完下面的四个原因你会发现,大多数情况下,其实不是员工不听话,也不是员工做不好,是上下之间缺乏沟通造成的。
1 下属不直达该怎么做
下属不知道该做什么主要表现为四点:
(1)下属不知道什么是该做的;
(2)下属不知道什么时候开始;
(3)下属不知道什么时候结束;
(4)下属不知道做到什么样的程度才算完成任务。
2 下属以为他们正在按要求做。
有的管理者任务安排下去之后,就认为已经完成了自己的管理职责,接下来等待下属的结果就是了。对于一少部分素质高的员工,管理者可以只管结果,不问过程。但是,对于大部分员工来说,布置了任务远远不等于万事大吉,在完成任务的过程中,他们认为自己正在按照上司的要求在做,但是,做出来的结果却与上司的要求相差甚远。问题出在哪里?缺乏任务过程的监控、反馈、指导、沟通。
3. 下属认为自己的方法更好,你的方法不管用
上司很喜欢按照自己的经验、偏好教导员工,比如:“这件事情应该这样”、“你这样去做就行了”、“我以前就是这么做的”。管理者出于好心的教导,可能下属并不领情。
4. 下属认为有更重要的事情要做
当上司问下属一项工作任务完成了没有,有的下属会说:“没有。”上司问为什么,下属回答因为在做另一件事。因为做“另一件事”导致了“这一件事”没完成。为什么会出现这样的情况?原因可能有两种:一是下属找借口;二是下属确实是在做“另一件事”。找借口是态度问题,暂且不谈。如果是第二种情况,主要因为下属没有搞清楚工作的优先顺序,在上司的心目中,优先顺序是做好“这一件事”,而下属则认为做好“另一件事”更重要。
世界上可能没有人真正喜欢听从别人发号施令,相反地,大多数人更愿意别人征求自己的意见和建议。聪明的管理者要知道,每个人都想做主角,特别是那些有能力的员工,如果给予他们尊重与信任,那么,他们一定愿意为你全力以赴。
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